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Comment commander ?

Patient

Le centre métabolique demande une autorisation de prise en charge auprès de la caisse primaire d’assurance maladie afin que les actes de soins et les produits thérapeutiques soient remboursés.

Le(la) diététicien(ne) ou médecin rédige une ordonnance pour les produits nécessaires. Ces produits sont délivrés par l’AGEPS (Agence Générale des Equipements et Produits de Santé) et/ou par des pharmacies hospitalières.

Il se peut que l’AGEPS ou les pharmacies hospitalières n’aient pas les produits nécessaires en stock. Dans ce cas, ils doivent passer une commande chez nous. Cette étape peut prendre un peu de temps. Il est important de toujours garder ce délai à l’esprit. Nos produits sont livrés à l’AGEPS ou dans les pharmacies hospitalières, qui les délivrent ensuite.

Pour tout renseignement supplémentaire, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse suivante : vitaflo-france@vitafloweb.com ou par téléphone au 01 47 23 51 20.

Pharmacien(ne) ou préparateur(-trice) en pharmacie hospitalière

Pour passer une commande chez Vitaflo, vous avez trois possibilités.

  1. Vous pouvez entrer en contact avec notre siège social au Royaume-Uni :
  2.      -Par mail à l’adresse suivante : vitaflo@vitaflo.co.uk
         -Par fax au +44 (0)151 709 9727

  3. Vous pouvez également entrer directement en contact avec votre équipe Vitaflo France :
  4.      -Par mail à l’adresse suivante : vitaflo-france@vitafloweb.com
         -Par fax au 01 72 70 51 20

  5. Vous pouvez aussi commander nos produits en passant par Hospit@lis, une société prestataire de services EDI (échange de données informatisé), à l’adresse suivante : https://www.hospitalis.org/.

Pour tout renseignement supplémentaire, vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 47 23 51 20.